Стартовая позиция: много рутины и непонятна дальнейшая карьерная ситуация в рамках слияния двух компаний, высокая тревожность

Цель: больше стратегических задач, укрепление личных границ в рамках бизнес задач, уверенность в себе, несмотря на неопределенность ситуации

Результат: повысилась личная эффективность в планировании, укрепление границ ответственности позволило сократить время на задачи других подразделений и расчистить поле для стратегических задач. Клиент уверенно чувствует себя в новой структуре четко видит пути своего карьерного развития. Подписан контракт в рамках новой оргструктуры, расширен продуктовый портфель в управлении повысился уровень принятия решений

Стартовая позиция: новая компания, новая индустрия, новая позиция, непривычная корп. культура (гос. сектор после иностранных компаний), непрозрачное подчинение двум руководителям одновременно, тормозящие проект бизнес-процессы. Несмотря на успешный опыт в прошлом, появилась сильная тревожность, возникла неуверенность в себе.

Запрос: вписаться в существующую команду, эффективно работать в незнакомой корпоративной культуре, выйти на другой уровень личностного развития.

Результат: успешно проведены несколько он-лайн мероприятий и позитивными отзывами, расставлены приоритеты по проектам, снизилась тревожность и выросла уверенность в себе. Клиентку повысили в должности и вывели из-под руководителя отдела в подчинение напрямую руководителю всего бизнес-направления. Вырос бюджет и масштаб проектов в управлении.

Стартовая позиция: получил 3-летнее назначение возглавить департамент и проводить политику штаб-квартиры в восточно-европейскую страну, в филиал, которым руководит очень слаженная, давно работающая вместе команда топ-менеджеров. По факту Олег оказался «наследником» множества стагнирующих проектов, плюс к этому выяснилось, что филиал сильно отстал по стратегии от других европейских филиалов, местные коллеги считают Олега «чужаком», есть сложности в общении с внешними клиентами (язык, культура), новые идеи встречают сопротивление как у руководства филиала, так и у команды департамента. В результате, несмотря на успешный опыт прошлых лет, чувствует неуверенность, фрустрацию и оказался на грани «выгорания»

Запрос: повысить свой авторитет и влияние в новой управленческой команде, в команде департамента, стать «своим» в иностранной корпоративной культуре, расширить область своих проф компетенций через новые задачи и области ответственности, чтобы через несколько лет уйти с повышением на другую позицию в штаб-квартиру компании.

Работа и результат: провели 3 сессия, посвящённые контракту, где определили подробный план работы, 6 сессий по намеченным темам (проявление экспертизы, коммуникации, эмоциональная интеллект и стабильность, сохранение ресурса, техники обратной связи), и 1 внеплановую сессию, посвященную конфликту с коллегой и эмоциональному состоянию клиента).

Как результат:

• Клиент осознал пропасть между своими ожиданиями от этого проекта и реальной ситуацией. Понял, где он в системе компании и начал процесс переформатирования ожиданий и поиска возможностей в реальной ситуации для развития будущей карьеры;
• Протестировал различные стратегии коммуникации, варьируя в зависимости от цели разговора и визави;
• Научился отслеживать моменты своей эмоциональной нестабильности и управлять ими, меньше реагируя на раздражители;
• Инициировал запуск кросс-функционального проекта в коллаборации с другим директором, что усилило его позиции внутри организации;
• Пересмотрел рабочую загрузку свою и команды и перераспределил задачи, с фокусом на основных приоритетных проектах;
• Составил план и начал пробовать действия по поддержанию своего физического и психического ресурса
• Лидировал и успешно завершил два важных для филиала проекта, получил позитивную оценку штаб-квартиры.

Отзыв:

Работа с Дарьей помогла мне увидеть более полную картину реальности, поставить перед собой чёткие цели и определить последовательность шагов. Это дало ощущение устойчивости и правильные ориентиры в том хаосе, в котором я находился на новой позиции. В значительной степени благодаря этому смог успешно пройти аудит и отстоять свою позицию в конфликте с другими коллегами из менеджмента.

Стартовая позиция: Команда – по сути не является командой, а группой аналитиков, где у каждого есть свой проект, и они связаны только тем, что у них один Тим-Лид. Члены группы не понимают цели компании и свое место в ней. Состав команды разный по профессиональному опыту, но нет практики наставничества, эту роль выполняет только Тим-Лид. Есть проблемы с коммуникацией вовне: с представителями Заказчиков и с коллегами из других департаментов.

Запрос лидера команды: сформировать из группы команду, усилить внутреннюю коммуникацию, повысить уверенность членов команды, внедрить поддержку и обмен опытом, повысить их самостоятельность и автономию, чтобы поднять их имидж в глазах руководителя отдела аналитики и других отделов, чтобы они получили повышение по грейду и в дальнейшем сами могли тренировать новичков. Автономная команда освободит ресурс Тим-Лида для решения более стратегических задач.

Результат:

• Команда» почувствовала себя командой, они поняли зачем они друг другу и что они могут сделать вместе такого, чего не могут поодиночке
• Команда поняла свою ценность и место внутри Компании и это сильно увеличило мотивацию через смысл и значение их успеха для результата работы Компании
• Они стали больше взаимодействовать и обмениваться друг с другом опытом, осознав ценность опыта каждого
• Самостоятельно (без руководителей) стартовали первый командный проект, определив проблему в процессе, цель, задачу и распределив роли
• По отзывам стали чувствовать себя увереннее в работе с заказчиками и другими подразделениями, стали применять опыт командного взаимодействия, полученный в процессе коучинга, в проектной работе с другими подразделениями
• Наметили дальнейшие направления в профессиональном развитии
• Все члены команды получили повышение на следующий грейд через 3 месяца после окончания работы (оценка по hard и soft-skills)

Стартовая позиция: Клиент провел ревизию деятельности Фонда и, увидев некоторые проблемные моменты, решил провести организационные изменения, сменить директора, вернуть деятельность к изначально запланированной и расширить масштаб деятельности. Несмотря на высокую мотивацию и соответствие проекта своему внутреннему предназначению, чувствует неуверенность в своих силах, страх, привычную позицию «оправдывающегося» подчинённого.

Запрос: добиться согласования плана изменений у Совета Фонда, найти инвестора, работать над стилями коммуникации, над уверенностью в себе, над поддержанием внутреннего ресурса. Взрастить в себе «внутреннего директора».

Результат 4 месяцев: Директор заменен, найден крупный инвестор, составлен план по развитию, определена новая операционная модель работы, планируется набор персонала. Клиент отмечает легкость в ведении дел и коммуникации с партнерами, повышение уверенности в себе, устойчивость позиции «директора».

Стартовая позиция: успешная компания, прошла период сильной турбулентности и конфликтного выхода одного учредителя. Сейчас у компании сильный рост. Обе собственницы участвуют в управлении и органично делят зоны ответственности: креатив и организационная деятельность. Снаружи все прекрасно и все друг другом довольны, вместе очень комфортно, очень ценят комплементарность друг друга. Но изнутри чувствуется нарастающее напряжение и разногласия, особенно в областях пересечения ответственности, где формально обязанности не поделены и не обговорены. При этом, помня о недавней истории с реорганизацией, обе собственницы очень хотят избежать конфликта и замалчивают недоговоренности. Пригласили меня как коуча для помощи и поддержке в диалоге.

Запрос:

1.Определить долгосрочную стратегию развития

2. Как правильно масштабироваться и справиться с ростом без потери качества и своего ДНК компании

3. Согласовать стратегию управления персоналом.

4. Договориться о правилах взаимодействия, вывести их из формата «интуитивных» в «осознанные»: обговорить роли, зоны ответственности, подход к принятию решений.

Провели 4 сессии по 3 часа

Результат:

• Договорились о распределение ролей и обязанностей
• Приняли алгоритм принятия решения,
• Разработали план масштабирования,
• Составили краткосрочную и долгосрочную стратегию развития бизнеса

Отзыв:

Зачастую партнерам сложно начать дискуссию и выгрузить накопившиеся несогласия без страха испортить отношения. Это намного проще сделать с независимым коучем, который обладает необходимыми компетенциями, чтобы создать безопасное пространство для доверительного и откровенного диалога.

Стартовая позиция: Елена пришла в состоянии выгорания и была на грани увольнения, работая по 12-14 часов в день. Будучи лояльной к компании и обладая повышенной ответственностью, Елена имела имидж «помогателя» и пришла к ситуации, когда приходится обрабатывать огромный объем своей и чужой работы, с которым уже не справляется, а помощи нет. Впереди была интересная должность с повышением, но не было сил, чтобы на нее идти, тем более что надо было продержаться 3 месяца, закрыть и передать текущие проекты.

Запрос: определиться с решением уйти или остаться. Если остаться, то какая стратегия вхождения в должность при том, что старые обязанности некому передать.

Провели 7 сессий.

Темы: работали над восстановлением ресурса, над укреплением личных границ, над умением сказать «нет», над гипер-ответственностью, над самоценностью. Пересмотрели соотношение рабочей и других сфер в жизни, вывели формулу внутреннего баланса.

Результат: Елена осталась в компании, выстроила диалог с руководством, нашла себе замену, организовала мягкий переход на руководящую позицию в другом департаменте внутри компании, освоила новый функционал, и успешно работает руководителем направления. У Елены сменился имидж внутри компании и теперь она позиционирует себя как руководитель и эксперт в своей области и партнер для других отделов.

Отзыв:

Я обратилась с Дарье в декабре 2021 года. Цель - наладить взаимодействие в новой должности, выстроить личные границы на работе, вернуть work-life balance. Наша работа получилось очень глубокой, Дарья была моим наставником в сложных, стрессовых вопросах при этом давая ощущение комфортного диалога, понимания. Наши сессии помогли мне быть эффективной в момент высокой нагрузки, расширить понимание своего профессионального пути. Богатый опыт работы в корпоративной среде, эффективные и в то же время простые в использовании коучинговые инструменты, вовлеченность и неравнодушие — это все про Дарью😊 Взаимодействие было очень полезным как в кризисной ситуации, так и для поддержания профессионального и личностного развития. Большое спасибо! ❤️

Мой запрос на коучинговую работу с командой был в том, чтобы всего за полгода вырастить из команды молодых специалистов руководителей. Задачи были разобраться с ощущением командности и поддержки внутри команды, с целями нас как команды, с тем, чего сейчас не хватает нам, как направлению.

После работы в коучинге с Дашей команда всего за три месяца стала более самостоятельной на проектах и взяла на себя ответственность за многие стратегические задачи, которые ранее были на руководителе.

По результатам оценок за полугодие все в команде получили повышение по fast-track.

Хочу отметить высокую вовлечённость Дарьи в работу с нами - встреч было больше, чем изначально планировали. Дарья гибко подходила к изменениям в наших календарях, глубоко погружалась в специфику работы, создавала необходимую динамику, что позволило нам быстро получить такие результаты.

Для меня основной результат, что, благодаря быстрому росту команды, заметно высвободилось больше времени на стратегические задачи и развитие команды.

Большое спасибо Дарье Коробковой за серии командных коуч-сессий!

Члены нашей команды, коллеги одного отдела внутри компании, пришли к Дарье с запросами:

- Как улучшить наши продукты;

- Как давать эффективную обратную связь;

- Как укрепить командную работу.

Для каждого запроса получили необходимы результат:

1. Продукты. Благодаря использованию метафор и нужным вопросам, Даша помогла нам взглянуть на продукт с точки зрения разных стейкхолдеров и увидеть то, что мы раньше не замечали.

2. Обратная связь. Мы обсудили точку зрения каждого члена команды по культуре обратной связи в компании и как ее можно доработать, в итоге уходим с коуч-сессии с новым наглядным инструментом, который будем тестировать.

3. Команда. После трех месяцев коуч-сессий мы смогли стать более сплоченной командой и лучше узнать друг друга, что, несомненно, положительно отразится и на совместной работе в компании.

Также по итогу хочется выделить наиболее ценные моменты коуч-сессий:

1. Дарья вникала в специфику бизнеса компании и предлагала наиболее подходящие именно нам инструменты для продуктивного обсуждения.

2. NVC. Даша — приятный в общении человек, который старается понять образ мыслей и психотип каждого в команде, и подобрать соответствующий стиль коммуникации, чтобы всем было комфортно.

3. Всегда концентрировала внимание команды на конечный результат работы, помогая не уходить в глубокие рассуждения по не совсем подходящим темам.

Даша, большое спасибо за эти два месяца занятий! Нам удалось сформироваться как команде, лучше понять наши командные цели и посмотреть с другой стороны на продукты, которые мы создаем.

Лично для меня ценными оказались следующие моменты:

1. Научилась чувствовать команду: их поддержку, экспертизу. Мне стало легче коммуницировать с коллегами и обращаться за помощью.

2. Поняла важность обратной связи, как ее давать и воспринимать.

3. В ходе совместной работы смогли выработать подход и приступить к задаче, которую раньше откладывали в долгий ящик.

4. Как молодой специалист, раньше не задумывалась о своих карьерных целях и ожиданиях. После работы с коучем появилась почва для размышлений.

От каждого занятия я получала заряд бодрости, рабочий настрой, поддержку коллег и Дарьи в трудную минуту.

Еще раз огромное спасибо! Надеюсь, еще будет возможность с тобой поработать)